Je ne doute pas du professionnalisme du personnel, cependant :
-"livraison en 2 jours ouvrés" avec l'option choisie sur le site lors de la commande : plus d'une semaine après, aucun signe ni aucune nouvelle (pas de mail, ni d'appel ou de sms) ;
-en venant aux nouvelles, on me raccroche au nez.
Je comprends les difficultés d'approvisionnement et de logistique que vous pouvez rencontrer, mais cela ne justifie pas des difficultés de communication.