D'abord une critique contre l'enseigne et non ce magasin en particulier. Un article en un mois qui prends + 20 euros ? Je vois pas qui pourrait justifier une telle augmentation en un mois malgré l'inflation ! Mais c'est le genre de produit cher qu'un particulier n'achetera qu'une fois donc qu'il ne verra pas en principe l'augmentation. Malin...
Sinon pour le magasin, certains vendeurs sont agréables et compétents, pas tous malheureusement.
Je ne doute pas du professionnalisme du personnel, cependant :
-"livraison en 2 jours ouvrés" avec l'option choisie sur le site lors de la commande : plus d'une semaine après, aucun signe ni aucune nouvelle (pas de mail, ni d'appel ou de sms) ;
-en venant aux nouvelles, on me raccroche au nez.
Je comprends les difficultés d'approvisionnement et de logistique que vous pouvez rencontrer, mais cela ne justifie pas des difficultés de communication.