Je ne doute pas du professionnalisme du personnel, cependant :
-"livraison en 2 jours ouvrés" avec l'option choisie sur le site lors de la commande : plus d'une semaine après, aucun signe ni aucune nouvelle (pas de mail, ni d'appel ou de sms) ;
-en venant aux nouvelles, on me raccroche au nez.
Je comprends les difficultés d'approvisionnement et de logistique que vous pouvez rencontrer, mais cela ne justifie pas des difficultés de communication.
Je connais la Pétrifontaine depuis une vingtaine année (anciennement Dautreppe) et je constate depuis plusieurs mois que ça ne va plus du tout...
Entre vendeuse très peu sympathique, pâtisserie sans goût.
Clairement je pense que les pâtisseries sortent direct de l'usine : le gland est sans goût (même le chocolat n'en a pas) avec un glaçage gélatineux. Un éclair a la crème de marron sans goût non plus. Et j'en passe.
Coté viennoiserie, généralement c'est très peu cuit.
J'ai lu les autres avis, je vois que beaucoup de touristes confondent la Pétrifontaine avec Vanille & Chocolat, d'où les bonnes notes...
C'est vraiment pas bon, et de pire en pire